Retour sur les grands débats menés en 2022 avec les acteurs de l’écosystème des services financiers numériques en Afrique

Nous avons continué en 2022 d’offrir des opportunités de développement professionnel à nos étudiants et aux membres de notre communauté afin de promouvoir l’inclusion financière.

Nous avons choisi des thématiques émergentes en lien avec l’utilisation responsable des données à caractère personnel, le recours à des technologies financières innovantes (mobile, intelligence artificielle, blockchain), des systèmes de paiement instantané et inclusif et des sources alternatives de financement (crédit digital, Pas as You Go, crowdfunding) adressant prioritairement les Très Petites et Moyennes Entreprises (TPME), les populations rurales et les femmes. Plusieurs de nos discussions se sont concentrées sur les réalités de l’Union Economique et Monétaire Ouest Africaine (UEMOA) sans oublier d’autres espaces géographiques africains.

 Les premières discussions que nous avons ouvertes au cours de l’année 2022 portaient essentiellement sur l’exploitation responsable des données personnelles pour accélérer l’inclusion financière. A ce titre vous pouvez ré écouter l’enregistrement de notre webinaire du mois de mars sur le thème « Comment exploiter le potentiel de l’intelligence artificielle pour créer un écosystème financier plus inclusif en Afrique? ». Vous trouverez plusieurs recommandations très concrètes formulées par les experts reçus sur ce panel, Dr Eric ADJA, Président de l’Agence Francophone de l’Intelligence Artificielle et Daouda HAMADOU, CEO de NOVATECH Niger. Cette discussion sur l’exploitation des données à caractère personnel s’est prolongée au mois de mai 2022 mais en mettant plus l’accent cette fois-ci sur leur utilisation responsable par les prestataires de services financiers et le rôle des régulateurs pour assurer une protection optimale des utilisateurs. Là encore des recommandations très concrètes ont été formulées à l’endroit des décideurs politiques / régulateurs financiers, des prestataires de services financiers et des utilisateurs qui doivent eux même développer de bonnes habitudes pour protéger les données personnelles qu’ils créent sur différents canaux digitaux. Vous pouvez ré écouter notre webinaire dont le thème était « la protection des données à caractère personnel des clients des services financiers numériques en Afrique » avec Didier SIMBA, Christine SORO, Emmanuel DIOKH et Amouda ABOU SEYDOU.

 Ensuite nous vous avons proposé plusieurs contenus faisant ressortir les actions concrètes des décideurs politiques pour créer un cadre légal et règlementaire favorable à l’inclusion financière en Afrique et nous avons fait un état des lieux des technologies financières, des produits financiers digitaux, ou sources alternatives de financement proposés par les prestataires de services financiers numériques. Ainsi dans notre blog du mois de juillet, intitulé « La finance digitale comme levier de réalisation des objectifs des stratégies nationales d’inclusion financière en Afrique», nous avons mis en évidence l’orientation prise par les gouvernants africains, de mettre en recul l’informalité des activités économiques sur le continent en développant de véritables économies numériques inclusives. Nous avons entre autres passé en revue les objectifs poursuivis par les stratégies nationales d’inclusion financière dont plusieurs de ces pays ou espaces économiques se sont déjà dotées (Sénégal, Côte d’Ivoire, Sierra Léone, UEMOA).

Les diagnostics effectués dans le cadre de la rédaction de ces documents de stratégie ont montré que les femmes, les PME et les personnes habitant en zones rurales constituaient les franges sociales les plus défavorisées et exclues des tissus économiques d’où leur faible utilisation des produits financiers tels que le crédit et l’assurance. Mais avant cela, le paiement constitue le « level one ou le niveau 1 » vers un accès à des produits financiers digitaux de deuxième génération. Notre webinaire du mois d’Août 2022 sur le thème « Comment améliorer l’inclusion financière dans les zones rurales à travers l’extension des réseaux d’agents dans les pays de l’UEMOA? » explore l’activité des Opérateurs de Mobile Money et de la Fintech Wave Money qui opèrent dans l’espace UEMOA et contribuent à accélérer l’accès à des comptes de paiement y compris aux populations non bancarisées des zones rurales. Ce fut un très beau débat avec  les Directeurs  d’Airtel Money Niger et Free Money Sénégal, Amadou Brah ADAMOU et Virgile TOFFODJI reçus sur le même panel que les consultants Fabrice ZAGBAYOU et Hermann Eric AHOUANDJINOU.

Si vous voulez en savoir plus sur les produits financiers digitaux de deuxième génération alors lisez notre blog intitulé « Favoriser l’accès au financement des TPE/PME grâce au crédit digital et au crowdfunding » et re écoutez notre webinaire sur le thème  « Au-delà du paiement, quelles solutions digitales offrir aux PME de l’UEMOA et de la CEMAC? » du mois de Juin 2022. La discussion animée par Djitaba SACKHO-PATEL,  Freddy KANYAMA, Josué TCHAH et Yves Roland MIAN   avait permis de découvrir des produits tels que l’assurance agricole, l’assurance digitale, le crédit digital ou encore le financement participatif (crowdfunding) pour adresser les besoins de financement de nos TPME.  Justement pour approfondir nos connaissances dans le domaine du financement participatif qui constitue désormais une alternative crédible pour le financement de nos TPME, nous avons organisé en novembre 2022 une conférence en ligne sur le thème « Le financement participatif : enjeux de développement » avec Jean Yves NAKA. Cette conférence a permis de dresser un état des lieux du crowdfunding en Afrique, de mieux comprendre le fonctionnement des plateformes de crowdfunding, les avantages mais aussi les risques associés à leur utilisation et les besoins d’innovations règlementaires pour en favoriser le développement sur le continent.

A part la technologie mobile et l’intelligence artificielle nous avons également exploré le potentiel inclusif de la blockchain à travers notre blog intitulé « Parlons maintenant de la blockchain » et le potentiel des systèmes de paiement instantané et inclusif à travers notre blog Parlons des paiements instantanés.

Enfin si vous êtes intéressé par l’open banking, lisez notre blog introductif du mois de septembre 2022 intitulé  « Quels sont les défis liés à la mise en place d’un système d’Open banking ? » et revivez le débat passionnant sur le thème « Open banking, quelles opportunités pour le secteur financier de l’espace UEMOA ? » entre Oumar DIALLO, Ashley GAUZERE, Charly LOUKAKOU et Adamou SAMBARE que j’ai eu le plaisir de co-modérer avec Carole Alexia ADOUKONOU ADAMMADO.